s.anashkevitch@me.com (aquatek_filips) wrote,
s.anashkevitch@me.com
aquatek_filips

Category:

Где думают о людях, а где нет. Картина маслом.

Как говорится, результат налицо.
Можно сколько угодно провозглашать мантры о высоком качестве обслуживания, заботой о пассажирах и их комфорте, постоянном совершенствовании, обклеивать сайт и терминалы баннерами о лидерстве среди всех аэропортов Европы в 2012 и 2013 годах и 2-м месте по по качеству предоставляемых пассажирам услуг в 2014 году, но реальность не обманешь.
Аэропорту Шереметьево еще далеко не то что до лучшего аэропорта Европы, но и до двадцатого места. В Европе десятки аэропортов на голову выше по степени комфортности для людей, количеству и качеству услуг.
Чтобы понять это, не нужно далеко ходить.
Просто представьте, что в ожидании своего рейса вам нужно поработать с компьютером в интернете. И компьютер практически разряжен.
Вот как это будет выглядеть, например, в аэропорту Рима.
Повсюду в зале зарядные колонки для компьютеров и гаджетов, множество удобных полулежачих кресел, в которых удобно и работать, и просто расслабившись отдыхать, интернет летает со скоростью, позволяющей без проблем смотреть потоковое видео.
Ничем не хуже залы ожидания в других крупных европейских аэрохабах - Париже, Франкфурте, Амстердаме, Мюнхене...
А что же в лучшем аэропорту Европы 2012-2013 и втором в 2014?




А вот так вам придется работать в Шереметьево.
Зарядные колонки? Забудьте. Повезет, если найдете незанятые розетки за стойками посадки и около кофейных автоматов.
Удобные кресла? Только железо, только хардкор. Притом рядом с розеткой их нет, так что усаживайтесь поудобнее на грязный пол.
Бесплатный интернет. Слава Богу, он есть. Просто есть. Бывает повезет, и скорость более-менее рабочая. Бывает, ее нет совсем. Здесь не угадаешь.
И если у тебя нет местной 3G-карты, то ты рискуешь не успеть до вылета сделать срочную работу.



Ну как, знакомо?
Не правда ли, картина достойная топового европейского аэропорта?
Я все-таки не перестаю терять надежду, что однажды кто-то из высокого руководства прочтет мой или чей-то подобный пост, настучит кому нужно по голове и Шереметьево, Домододово, Внуково, Пулково, Курумоч и десятки других аэропортов в России, наконец, станут для пассажиров намного комфортнее.

Tags: аэропорт, путевые заметки, фоторепортаж
Subscribe
Buy for 500 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 73 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →