Он их теряет. Почему российские туристы разочаровываются в Крыме

Ялта, Алушта и Евпатория до сих пор в первой десятке популярных российских курортов в бархатный сезон, но надолго ли... Количество отдыхающих, приезжающих в Крым тает с каждым годом. Это не просто слова, а беспощадная голая статистика, за которой несбывшиеся ожидания и горький осадочек. И это после таких-то красот...

Скала Идол

Поток туристов в Крым в 2017 году снова сократился. По мнению гендиректора Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) В. Федорова, это связано с тем, что за три года с момента присоединения туристическая отрасль на полуострове так и не смогла переориентироваться с «дешевого» украинского отдыха на более качественный уровень.

«Посещающих (Крым) в этом году было несколько меньше, чем в прошлом году. Главная причина — это, конечно, СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА/КАЧЕСТВО: цены достаточно высокие, а качество не дотягивает до того уровня, к которому уже привыкли россияне.

Крым на протяжении более 25 лет «специализировался на достаточно дешевом туризме». В основном это были отдыхающие из Украины, а если говорить о гражданах РФ, то это была довольно бедная прослойка россиян. Поэтому уровень сервиса у большинства крымских отелей ориентировался на довольно малоплатежеспособную публику», — заявил директор ВЦИОМ.

После возвращения Крыма в состав России на полуостров пошел мощный турпоток, однако затем последовало разочарование.

«Это было связано с эмоциональным, с политическим всплеском. Всем хотелось увидеть когда-то потерянную, а теперь возвратившуюся в лоно России жемчужину. Но они съездили, посмотрели и поняли, что всё, что сделано не руками, там прекрасно...», — отметил социолог.

При этом, считают в ВЦИОМ, работа над созданием качественной инфраструктуры идет, однако на данный момент приложенных усилий недостаточно, чтобы вернуть Крыму привлекательность в глазах российских туристов.

Расширение турпотока ожидают после введения в эксплуатацию Керченского моста и современных автомобильных трасс.
Фиолент

Но трассы решают только транспортную проблему, а как быть с сервисом и отношением к отдыхающим?

Обозреватель московского издания Metro Карина Тепанян провела в Крыму шесть отпускных дней — и не может понять, почему грубость на полуострове воспринимают как норму.

«– Да что ж тут такие грубые все? — спрашиваю я у владельца отеля. Из шести дней отпуска не было ни одного, когда бы мне не нахамили и не обидели. И это при том, что у меня мама-учительница — я всегда подчёркнуто вежлива.
– Дак а сезон вон плохой какой, мы всего полтора месяца здесь зарабатываем за год, а зиму на что жить? Не поехали туристы в это лето, вот народ и злой, — охотно объясняет Сергей.
"И в следующем году тоже не поедут", — думаю я про себя. Я не поеду точно (в четвёртый-то раз!). Столько, как в избалованной туристами Ялте и на южном побережье, мне не хамили никогда — и больше свои деньги я сюда не повезу. И даже бедненький, но одухотворённый Коктебель, где тебе все улыбаются, меня больше не увидит. По меньшей мере — в ближайшие десять лет. Хватит столько Крыму, чтобы научиться зарабатывать деньги на туристах?»
Цветение маков в Крыму

По мнению бизнесмена и блогера «Эха Москвы» Александра Горного, озвученная властями республики цифра в 4 млн туристов, которые посетили полуостров с начала года, более чем завышена. Реальный поток туристов составил, по его мнению, около 2,5 млн человек.

«В своих расчетах власти опираются на общий транспортный поток в Крым. Но в этой связи нужно учитывать, что люди, которые попадают на полуостров с помощью переправы, авиасообщения или через границу с Украиной — не обязательно туристы», – считает блогер.

Соответственно туристический спад, о котором говорят власти РК, составляет больше 4% и может достигать 12%.

Как по мне, все эти цифры и мнения — отличный способ задуматься и принять необходимы меры всем крымчанам: от властей до обычных жителей. Ведь следующий курортный сезон может оказаться еще более провальным.
Чтобы завоевать доверие, нужна вечность, для разочарования достаточно одного мига.

Как думаете? Чего ожидать в 2018 году?



По материалам: РИА Новый день, Новости Крыма, Metro

Recent Posts from This Journal

Buy for 500 tokens
Buy promo for minimal price.
Вот мой опыт.
Была в прошлом сезоне в первый раз, как раз на волне "Крым наш", до этого отдыхали много лет в Абхазии, а потом только Турция - в Абхазию больше не поеду ( но это другая тема). Была в Солнечногорском, потом на ЮБК в разных местах: Понизовке, Кацивели, Гаспре, Ялте, Севастополе.
Я эконом турист, дорогие отели в этом плане не рассматриваю, бронировала на Букинге. Все номера были приемлемыми для меня и по цене и по комфорту, но ИНФРАСТРУКТУРА!!! ТРАНСПОРТ!!! все это так подпортило отдых, везде толкучки, в жару едешь на битком набитом автобусе, которого ждала 40 мин, водитель сам собирает деньги и когда народу много , поездка просто бесконечно! Ходят редко - это все про ЮБК, отдыхая в Гаспре , например, за 15 км от Ялты. Съездить в Ялту превращалось в проблему( полтора часа по жаре!), А как мы из Ливадии до Гаспры добирались!!! 6км Это песня!!! Можно было только через Ялту - дорогу ремонтировали...
Малюсенькие переполненные пляжи, купалась с 6 до 8 утра и вечером, цены в магазинах дорогие! В конце июня увидев капусту в Гаспре по 100 руб кг не выдержала, удивилась вслух- нарвалась на мат . ( есть там места, где с раннего утреца можно что то купить и по приемлемым ценам, но это для местных и проныр). Много гуляла сама, лазила по горам, так что красоту я заметила) Но опять, ЮБК, кругом заборы- вокруг Солнечной тропы тоже , местами она идет прям по свалкам каким-то, ( в Ореанде к морю не подойдешь, все закрытые территории. Кацивели.. вот где Кин -дза -дзу снимать... такое запустение, но пляжи там побольше. Вечером заходим в магазин- хлеба нет, яиц нет,сахара нет, мы отчаявшись хотим выпить винишка - вина нет)!!!)) Пиво везде есть)) В общем, радовалась,что приехала без ребенка.
В этом году снова была в Крыму, все же влюбилась я в природу... но поехала в санаторий в апреле, где все включено, и такой отдых мне понравился гораздо больше, но не дешево.
Так что этим летом с ребенком опять Турция)) И там не разочаровались, красиво, чисто, и дешево)) Фрукты по доллару покупали, мороженное по лире - 17 руб., и горящая путевка 35 тыс на двоих на 11 ночей- а в прошлом году я одна столько потратила в Крыму, питаясь где попало)
вина НЕТ???
в Евпатории оно только что из водопровода не течет ))
Введут доп.налог на зарубежный отдых, сделав его не по карману большинства-и все дела!
Настоящим ценителям Крыма от этого только кайф, этим надо активно пользоваться а то еще 5-10 лет и всего этого не будет. Как же был кайфово в Абхазии в конце 90-х начале 2000-х, когда туда боялись ехать туристы, все прибывало в прекрасной разрухе, мы лазили по заброшенным санаториям и особнякам старых Гагр, сидели на пляже в одиночестве, купались в шторм (в Гаграх очень мелкая галька как "каменный рис") и нам не мешали спасатели ))), жгли ночью на пляже костер из старых лежаков, вода в море была чистейшей без кишечных палочек. Бродили по пустынным улицам где старая кора эвкалиптов висела над дорогой как лианы, пили пиво, вино, чачу где хотели. Мусора не было, потому что не было кому мусорить )))
Окстись. Сейчас с палатками уже гоняют и заборов понатыкали везде, какое тебе лежаки пожечь.
Мне очень понравилось, нигде не хамили. Вот инфраструктура в плачевном состоянии, но это не к жителям вопрос. Пока моста не будет, пассажиропоток ограничен. Что туда, что обратно ни одного места в самолете не было, а цена на билеты огого. Если жить в гостинице среднего уровня или снимать нормальное жилье, то отдых дороже, чем та же Греция, Испания. Проигрываем в конкурентной борьбе :( Хотя потенциал у Крыма огромный.
Почему никто не говорит о качестве продуктов в Крыму? Вот это настоящая беда, а не сервис
А что там не так с качеством? Продукты в основном российские, так что никакой разницы с материком нет. Кроме цен - в Крыму они несколько выше, если, конечно не брать цены на крайнем севере.
Снимки - избранные, наверное - очень хороши!
Я бы ездил, но не в Крым , а куда привык в Архипку, там уже есть отели не хуже заграницы ( комплекс "Альбатрос"), но не нравиться что нет частных пляжей и нам с РК дешевле дорога выходит в Турцию или Египет.
Прежде всего России надо возродить советскую власть. А потом как чёрт из табакерки выпрыгнут культура, наука, промышленность, техника и образование.
Очереди, мега дефицит на всё, гарантированная нищета, принуждение к труду.
Пусть их, все рвутся на переполненные пляжи ЮБК, к дворцам и паркам.
А мы с палаточкой пешком по тем местам где никого не бывает - на наш
век хватит ))
Удаления фашистских выродков из Крыма.
почему при биндеравцах Крым не терял туристов?
>так и не смогла переориентироваться с «дешевого» украинского отдыха на более качественный уровень.

Вряд ли стоит ожидать, что возможна такая перестройка, которая приведет к сильному улучшению качества и при этом не повысит существенно цены. В нынешней ситуации самый лучший вариант - это сохранение именно "дешевого" отдыха. Тогда, наверно, люди и поедут массово.

>Чего ожидать в 2018 году?

Если смотреть с оптимизмом, прошедший год вставит мозги слишком жадным и они к следующему сезону умерят свои аппетиты:))
Отток туристов из Крыма (причем не значительный), связан с открытием турецкого и египетского направлений. Обычное перераспределение потоков. Не надо искать уток там где их нет. Я две недели как из Крыма. Жизнь кипит, несмотря на сентябрь. У Крыма большое будущее. крымчане не сомневаться в этом. На острове полным ходом идет обновление инфраструктуры, строятся дороги, генерирующие мощности, водопроводы, больницы и т.д.
Что касается хамства. Конечно мое слово ничто по сравнению с мнением гламурной дамы московского издания Metro, но за десять дней в Крыму, я не столкнулся с хамством вообще, то есть совсем. Даже паром с крымской стороны работает на порядок лучше чем с таманской, четко, продуманно без тени пренебрежения как на краснодарском конце, такой парадокс.
Более того, Крым был, есть и остается вольным островом. Видимо это в природе этого места и не надо его пачкать.
кто то... надеюсь все в теме... злонамерянно протолкнул 1. поборы с туристов в Крыму 2. цены на авиабилеты до Крыма стали в этом году настолько дороги , что нищее население РФии просто не в состоянии их потянуть (все другие направления - турция, таиланд, вьетнам по ценам гораздо выгоднее) 3. хорошо хоть отельеры не подняли сильно цен на жильё, а вот сервис увы печален. 4. Турция и Вьетнам рулят круче и дешевле.
Будешь смеяться, но крымские отельеры - подняли цены примерно на 15 процентов в сравнении с 16 годом. Но, оценив полный просер, самые вменяемые из них снизили на 20% от цен на 16 г. Невменяемые - сосут и истерят.
А сервис - да, пипец. Но Крым мы любим не за сервис, гыгыгыгы!