Выяснилось, что люди в среднем готовы отдать позади сидящему попутчику 12 долларов. При этом те, кто сидит за откидывающимся креслом, считают, что им должны заплатить за то, чтобы перед ними откинулись 39 долларов.
А вот за то, чтобы сидящий впереди поднял спинку кресла и больше не опускал ее во время полета, люди в среднем готовы отдать 18 долларов. Сидящие же спереди, в свою очередь, хотят за опускание своей спинки аж 41 доллар.
Авторы исследования Кристофер Баккафуско и Кристофер Джон Спригман считают, что введение подобной платы помогло избежать конфликтов, возникающих у пассажиров, когда кому-то слишком хочется откинуться, а другому из-за этого некомфортно. Причиной их исследования стал случай в начале мая, когда пассажиры рейса Даллас — Окленд авиакомпании Southwest Airlines подрались как раз из-за откидывания кресла.
А сколько бы отдали вы впереди сидящему пассажиру, чтобы он не откидывал спинку и сколько хотели бы получить, если бы вас попросил это не делать пассажир в кресле сзади?
Journal information